ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ IVR

Голосовое меню — это первое, что слышит клиент, когда звонит в вашу компанию. От того, как звучит приветствие автоответчика, зависит, останется ли человек на линии или положит трубку и наберёт конкурента. Профессиональная IVR-озвучка для АТС формирует образ серьёзного бизнеса ещё до того, как клиент пообщается с менеджером, и снижает нагрузку на колл-центр за счёт чёткой маршрутизации звонков.

Что мы записываем

Студия WORTEX SOUND записывает полный набор голосовых сообщений для телефонии: имиджевое приветствие компании, многоуровневое меню навигации («нажмите 1 — отдел продаж, нажмите 2 — техподдержка»), сообщения об ожидании на линии, информеры о режиме работы и праздничных днях, а также сценарии для голосовых роботов и колл-центров. Если кроме автоответчика вам нужны и рекламные сообщения для бизнеса, посмотрите услугу записи аудиороликов — часто их заказывают в одном пакете.

Голос под характер компании

Для IVR важен не только текст, но и тембр. Спокойный мужской голос подходит для B2B и технологичных компаний, мягкий женский — для медицины, бьюти и сферы услуг, энергичный — для ритейла и развлечений. В нашей базе голосов более 450 дикторов на русском, английском и ещё 30+ языках — можно прослушать демо и выбрать подходящий голос под бренд. Для международных компаний записываем многоязычные IVR с единым звучанием на всех языках.

Форматы и сроки

Готовим файлы под требования вашей АТС или виртуальной телефонии: WAV 8 кГц / 16 кГц, моно или стерео, μ-Law, MP3 — под Asterisk, Mango Office, Билайн, МТС, A1 и любые облачные АТС. Стоимость IVR-озвучки начинается от 210 BYN за стандартный пакет приветствие + меню, готовый результат — за 1–2 рабочих дня. Точную смету под ваш сценарий и актуальные тарифы смотрите на странице цен на озвучку.